私たちについて
私たちについて
当社のオンラインショッピングサイトへようこそ。当社は、オーストラリアとニュージーランドの厳選された健康食品、美味しい食品、特産品を専門に取り扱っています。私たちの使命は、これらの美しい国々から、最高品質の製品を直接お届けし、日本のお客様に安心してお買い物いただける環境を提供することです。
当社の強み
1. 産地直送で新鮮＆高品質
すべての商品はオーストラリア・ニュージーランドの生産地から直接発送し、新鮮さと品質を保証します。現地の正規販売店やメーカーから仕入れた正規品のみを取り扱っており、日本国内では手に入りにくい本物の商品をお届けします。
2. 日本のお客様に合わせた安全な配送システム
海外からのご注文に不安を感じるお客様もいらっしゃるかもしれません。当社では、日本のお客様が安心してお買い物できるよう、以下の配送方法を採用しております。
- 航空便発送後、日本国内の大手宅配業者（佐川急便）を利用してお届け
- DHLまたはNZ Postによる国際宅配便もご利用いただけます（追加料金がかかります）。
- すべてのご注文に追跡番号を発行し、発送後すぐにお知らせ
お客様がいつでも配送状況を確認できるように、追跡情報をメールでお送りし、確実にお手元に届くようサポートいたします。
3. 長年の実績と信頼性
当社は、海外発送の豊富な経験を持ち、多くの日本のお客様にご利用いただいています。注文処理から配送までのプロセスを徹底管理し、安全かつ確実な商品のお届けをお約束します。
安全かつスムーズな配送
- 信頼できる配送業者: 当社は、日本国内で実績のある宅配業者と提携し、迅速かつ安全にお届けします。
- 安心の追跡サービス: すべてのご注文に追跡番号を発行し、配送状況をリアルタイムで確認可能。
- 迅速な発送: 通常、発送から5～10日でお届けします（※一部地域や税関手続きにより遅れる場合がございます）。
- 透明性のあるサポート: 配送に関するご質問や不安がある場合は、日本語対応のカスタマーサポートが迅速に対応いたします。
当社は、日本のお客様に安心してご利用いただけるショッピング体験を提供し、オーストラリアとニュージーランドの最高品質の商品をお届けすることに尽力しております。どうぞ安心してお買い物をお楽しみください。